Technical Customer Service Administrative Planner - Limba daneză
Căutăm un Technical Customer Service Administrative Planner vorbitor de limba daneză, pentru a se alătura unei echipe internaționale și a contribui la organizarea și coordonarea eficientă a serviciilor tehnice și a activităților administrative.
Responsabilități:
Planificarea și coordonarea intervențiilor tehnice, instalărilor și serviciilor de mentenanță.
- Crearea și gestionarea comenzilor de service în SAP.
- Gestionarea solicitărilor clienților și a activităților administrative de back-office.
- Actualizarea datelor și a documentației aferente serviciilor.
- Colaborarea cu echipele locale, tehnicienii de teren și partenerii internaționali.
- Monitorizarea respectării termenelor și a standardelor de calitate a serviciilor.
Cerințe:
- Studii superioare finalizate.
- Cunoștințe de limba daneză la nivel minimum B2.
- Cunoștințe avansate de limba engleză.
- Experiență în administrare, customer service tehnic sau planificarea serviciilor.
- Abilități bune de organizare, prioritizare și comunicare.
- Cunoștințele de SAP/ERP și Salesforce Service Cloud constituie un avantaj.
Ce căutăm la viitorul coleg?
O persoană organizată, atentă la detalii, orientată către client și rezultate, capabilă să gestioneze mai multe sarcini simultan și să colaboreze eficient într-un mediu dinamic.
Dacă vorbești limba daneză și îți dorești o oportunitate profesională într-un mediu internațional, te invităm să aplici!